RESERVAS
Ao reservar diretamente com o hotel, além do melhor preço disponível, tem a segurança que a sua reserva fica garantida e que se encontra registada no nosso sistema. Para reservar diretamente, poderá fazê-lo no website oficial ou contactar a nossa receção (disponível 24h/dia) por e-mail, whatsapp ou telefone.
ALERTA: o hotel não poderá ser responsabilizado por reservas feitas em plataformas fraudulentas. Em caso de dúvida, contacte-nos diretamente.
HORÁRIOS
CHEGADA – Check-in a partir das 15h.
SAÍDA – Check-out até às 12h
POLÍTICA DE CHECK-IN ANTECIPADO:
Estará disponível apenas mediante disponibilidade e reserva prévia, implicando um custo adicional.
POLÍTICA DE CHECK-OUT ANTECIPADO:
O Hotel reserva o direito de debitar o custo total da estadia em caso de saída antecipada do hóspede e sem informação prévia anterior (24h no mínimo). Se a reserva for não reembolsável, é cobrada antes de chegada ao hotel e não haverá qualquer devolução em caso de saída antecipada.
POLÍTICA DE CHECK-OUT APÓS AS 12H:
Sempre sujeito a pedido. Agradecemos que contacte a receção com a antecedência mínima de 24 horas. A este serviço estará associada uma taxa adicional. Poderemos guardar a sua bagagem sem custo adicional, contacte-nos para mais detalhes.
POLÍTICA DE CRIANÇAS:
- 0-2 anos: estadia gratuita em berço.
- 3-12: estadia em cama extra ou sofá-cama em quarto/tipologia, conforme respetiva capacidade e tarifa aplicável.
- 13+ ou adulto: cama extra ou sofá-cama ou em tipologia/tarifa aplicável.
O hotel disponibiliza gratuitamente berços, sob pedido e sujeito a disponibilidade. Sempre que traga crianças consigo, é obrigatório informar sempre com antecedência a idade das crianças para que possamos assegurar disponibilidade e validar a melhor cotação. Em caso de dúvida, contacte-nos antes de fazer a sua reserva.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO:
Tarifa standard: Até 48h: cancelamento sem custos. Menos de 48h: cobramos a 1ª noite, exceto em casos em que tenham sido acordadas outras condições.
Tarifa não-reembolsável: reservas com esta tarifa serão cobradas em 100% do valor, logo após a realização da mesma. Não haverá direito a qualquer devolução em caso de cancelamento, no-show ou saída antecipada.
CARTÕES DE CRÉDITO ACEITES
American Express, Visa, Euro/Mastercard, Maestro.
POLÍTICA DE IDADE MÍNIMA:
Para efetuar o check-in no Hotel, o hóspede deverá ter a idade mínima de 18 anos.
PARQUE DE ESTACIONAMENTO:
Em frente ao hotel dispõe de parque de estacionamento público gratuito. Aconselhamos que deixe a sua viatura fechada. O Hotel não se responsabiliza por danos causados a terceiros, furtos ou roubos ocorridos com as viaturas.
FUMAR:
É proibido fumar em todo o hotel, especialmente no quarto. De acordo com a política do hotel, reservamo-nos ao direito de cobrar uma taxa adicional de 300,00€/incidente se esta regra não for cumprida. No exterior encontra locais apropriados para fumar. Consulte a receção para mais detalhes.
POLÍTICA DE RESERVAS:
Todas as reservas, à exceção de programas temáticos, incluem apenas alojamento e pequeno-almoço, outros serviços terão um custo adicional. Política de Garantia: com vista a poder usufruir de todos os serviços que temos à sua disposição exigimos que disponha de um cartão de crédito válido aquando da sua estadia. Política de Depósito: No caso de não disponibilizar ou não possuir cartão de crédito válido pode ser necessário efetuar um depósito para garantir a reserva.
DANOS CAUSADOS OU OBJETOS EM FALTA:
O Hotel reserva-se ao direito de cobrar eventuais danos que dolosamente forem causados por parte do cliente.
POLÍTICA DE UTILIZAÇÃO DA PISCINA:
A piscina do hotel está disponível nos meses de Verão e a sua utilização não tem custo adicional estando, contudo, sujeita à capacidade disponível.
O hotel não disponibiliza toalhas de piscina.
Poderão ocorrer de forma pontual alguns períodos de indisponibilidade para a sua manutenção.
Se viaja com a intenção de usufruir da piscina, aconselhamos que nos contacte previamente.
**Política de Utilização de Espreguiçadeiras: Uso Efetivo é obrigatório**
Solicitamos a atenção para os seguintes pontos:
- 1. Sem reservas antecipadas: pedimos que não reserve as espreguiçadeiras com toalhas ou objetos pessoais, a menos que esteja presente e pretenda usá-la de imediato.
- 2. Partilha de espaço: se necessitar de se ausentar por um período prolongado (superior a 30 minutos), por favor, permita que outros clientes possam usufruir da espreguiçadeira, retirando os pertences.
- 3. Remoção de pertences em caso de ausência prolongada: em situações de necessidade, qualquer cliente poderá retirar os pertences não acompanhados das espreguiçadeiras e entregar os mesmos na receção. Esta medida visa garantir a disponibilidade a todos os nossos clientes.
Contamos com a compreensão e bom senso de todos os clientes, cuja colaboração é fundamental para garantir um ambiente tranquilo e sereno para todos.